Política de privacidad
Qué datos tratamos, para qué, durante cuánto tiempo y cómo puedes controlarlos. En una página, sin letra pequeña.
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | MIIA INNOVATION, S.L., CIF B22601439 |
|---|---|
| Domicilio social | C/ Bergantín, 21, 28220 Majadahonda (Madrid) |
| Oficina | C. Castillo de Turégano, 3, 28232 Las Rozas de Madrid |
| Contacto | contacto@miiainnovation.com |
2. Qué datos tratamos y de dónde salen
A través de este sitio solo tratamos los datos que nos facilitas tú directamente. No compramos bases de datos ni elaboramos perfiles con ellos.
| Vía de recogida | Datos |
|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, empresa, correo electrónico, teléfono (opcional) y el contenido del mensaje |
| Correo electrónico o teléfono | Los datos de contacto y el contenido de la comunicación |
| Asistente conversacional | El contenido de la conversación y, si nos los dejas, tu nombre y tu correo para contactarte |
| Navegación | Ver la política de cookies |
3. Para qué los usamos y con qué base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender y responder tu consulta | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) |
| Hacer seguimiento de tu consulta y, si la hay, de la propuesta que se derive | Interés legítimo en dar continuidad a la relación que tú has iniciado (art. 6.1.f RGPD) |
| Responder a través del asistente conversacional y revisar sus respuestas para mejorarlas | Interés legítimo en prestar y mejorar el servicio (art. 6.1.f RGPD) |
| Gestionar la relación contractual, si llegamos a trabajar juntos | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento basado en interés legítimo, sin que eso afecte a la respuesta a la consulta que ya nos hayas hecho.
No te enviaremos comunicaciones comerciales por correo electrónico sin tu consentimiento previo.
4. Quién más puede acceder a tus datos
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio trabajamos con proveedores que acceden a ellos como encargados del tratamiento, con contrato conforme al artículo 28 del RGPD y siempre siguiendo nuestras instrucciones:
| Categoría de proveedor | Para qué |
|---|---|
| Alojamiento y servicios en la nube | Servir el sitio web y recibir el formulario |
| Correo electrónico corporativo | Recibir y responder tus mensajes |
| Servicio del asistente conversacional | Generar las respuestas del asistente |
| Asesoría fiscal y contable | Cumplir obligaciones legales |
Además, tus datos podrán comunicarse a administraciones públicas y organismos oficiales cuando así lo exija una norma.
5. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores, o sus subcontratistas, están establecidos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando eso supone una transferencia internacional de datos, se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea (incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., para las entidades adheridas) o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión. Puedes pedirnos más información en contacto@miiainnovation.com.
6. Asistente conversacional
El asistente de este sitio es un sistema de inteligencia artificial. Sus respuestas se generan de forma automática y pueden contener errores, así que no son asesoramiento profesional ni una oferta de MIIA Innovation. Se alimenta solo con contenido público de MIIA Innovation y no tiene acceso a datos de clientes ni a información interna.
No introduzcas información confidencial. Si quieres que te contactemos, puedes dejarnos tu nombre y tu correo: nos llegan por correo electrónico y los tratamos como una consulta (apartado 7). Las conversaciones se conservan 180 días y después se eliminan.
7. Cuánto tiempo los conservamos
| Supuesto | Plazo |
|---|---|
| Consulta que no da lugar a una relación comercial | Hasta 12 meses desde el último contacto |
| Relación comercial activa | Mientras dure y, después, durante los plazos de prescripción de las acciones que puedan derivarse |
| Obligaciones fiscales y contables | Los plazos que marque la ley (6 años para la documentación mercantil) |
| Conversaciones con el asistente | 180 días |
| Oposición o solicitud de supresión | Se suprimen, salvo lo mínimo necesario para acreditar que se atendió la solicitud |
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas prestado.
Para hacerlo, escribe a contacto@miiainnovation.com indicando el derecho que quieres ejercer. Podemos pedirte documentación que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, como el cifrado de las comunicaciones y el control de acceso a la información, y todas las personas que intervienen en nuestros proyectos asumen un compromiso de confidencialidad.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política si cambian los tratamientos o la normativa. La fecha de la última versión está al pie.
Última actualización: octubre de 2026.